Вы вскрыли скрытые контракты. Теперь — инструмент, который заменяет обвинения на контакт. Алгоритм ННО: факт → чувство → потребность → просьба.
Вы вскрыли скрытые контракты. Теперь — инструмент, который заменяет обвинения на контакт. Алгоритм ННО: факт → чувство → потребность → просьба.
Задание
Вспомните недавнюю ссору. Перепишите её по алгоритму: 1️⃣ Что случилось — факт без оценки. 2️⃣ Что вы почувствовали. 3️⃣ Посмотрите на список потребностей и определите, какая потребность не реализуется в этой ситуации. 4️⃣ Какую просьбу вы могли бы сформулировать вместо обвинения. Сделайте каждый для себя, затем обменяйтесь и прочитайте вслух без обсуждения.
Бонус
Держите под рукой во время конфликта
Одна схема, которая меняет ход любого разговора. На уязвимость невозможно ответить агрессией.
Дополнительный материал
Чтобы определить, что стоит за эмоцией
Безопасность, принятие, уважение, автономия, близость, поддержка, понимание... Найдите свою.
🤝 Мини-задание
Если практикум вам помогает — отправьте ссылку на него паре, которой это тоже нужно.